Return & Refund Policy

返品・返金

お客様ご注文通りの商品をお届けした場合には、ノークレーム、ノーリターンでお願いします。但し、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合には返品いただき、新たに差し替え商品を手配させていただくか、お支払い額を返金させていただきます。

Cancellation & Exchange Policy

キャンセル・変更

原則としてキャンセルは承ることができません。

 

但し、ORDER MADE商品についてはご注文後に送付する「ご注文内容確認書」の発送日より3日以内であれば、ご注文内容の変更を承ります。「ご注文内容確認書」発送日から3日を経過した場合には、当初ご注文の内容で手配させていただきますので予めご了承ください。

※お客様のご都合による変更等で返金が発生した場合、返金に関わる銀行手数料等の費用はお客様負担でお願いします。