top of page

Payment Methods

【お支払い方法】

お支払いは下記2通りの方法からお選びください。

 

1.   クレジットカード CREDIT CARD

      VISA、MASTER CARD、JCBがご利用いただけます。

 

     ※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

      ご注文後、当店より「ご注文内容確認書」をメールで送付しますので必ず内容をご確認の上、間違いや変更がある場合には「ご注文内容確認書」発送日より3日以内にご連絡ください。

 

     To ensure that any credit card payments (Visa, Master card or JCB) are handled securely on our site, we use SSL (Secure Sockets Layer) encryption technology and also do not store any of your payment details anywhere on our website.

     After receiving your order, "Order Confirmation Sheet" will be sent to you by e-mail.  Upon receipt of the "Order Confirmation Sheet", please check the contents and inform us of any correction/change within 3 days.

 

2.  銀行振込み BANK TRANSFER

     ご注文後、当店から送信する「ご注文内容詳細確認書」が届きましたら内容をご確認の上、5営業日以内に振込み手続きを行ってください。振込みは下記口座宛にお願いします。尚、「ご注文内容詳細確認書」送信から5営業日以内に入金の確認ができない場合には、 ご注文取り消しとさせていただきます。

     ※ 振込み手数料はお客様負担でお願いします。

 

     日本国内のお客様 (For customer living in Japan)

     銀行   : 三菱東京UFJ

 

     普通   : 0133160

 

     名前    : MAISON KEYS マストミ シホ

 

     日本国外のお客様 (For customer living in Thailand and other countries)

     銀行   : KASIKORN BANK, Thailand

 

     普通   : 009-1-15864-7

 

     名前   : KEYS JAPAN CO., LTD.

      ※ 銀行の振込手続き完了後、振込票コピーをメールで送付ください。その際、オーダーNo.もご記入ください。

 

  • Please send us the deposit slip with your order confirmation number by simply sending a picture via your mobile device for our record.

  • Please transfer the order amount within 5 working days from the date of issue of "Order Confirmation Sheet".   In case the payment has not been confirmed within the due date, your order will be cancelled

  • Bank transfer fee will be paid by buyer.

お支払方法

Shipping Policy

商品のお引渡し

ONLINE SHOPでご購入された商品は代金お支払い手続き完了が確認でき次第発送します。

ORDER MADEでご注文ただいた商品は、代金お支払い手続き完了が確認できてからの制作手配開始となります。ご注文時の受注状況によって完成時期に大きなバラつきがでますが、タイ国内配送の場合は目安として1.5~2ヶ月程度とお考え下さい(日本配送の場合や、タイ国内配送の場合でも受注状況やその他の事情により3ヶ月以上掛かる場合もあります)。商品を発送できる準備が整いましたらメールでご連絡致します。 

 

宅急便 (日本国内)

 表示価格はタイから日本への航空運賃、輸入関税、日本国内消費税、日本国内配送料を含みます。

宅急便 (タイ国内)

 送料として130B/回申し受けます。お1人様1回のご注文代金合計が3,000B(税込)以上の場合には送料無料とさせていただきます。

※ORDER MADEで同時に複数枚ご注文された場合、商品の出来上がり時期が同じにならないことがあります。その場合、最後の商品が出来上がってからの発送となりますので予めご了承ください。

日本他タイ国外向けのご注文も承ります。メールでお問合せください。

mail@maisonkeys.jp

商品のお引渡し

Return & Refund Policy

返品・返金

お客様ご注文通りの商品をお届けした場合には、ノークレーム、ノーリターンでお願いします。但し、お届け時に商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品がお手元に届きました場合には返品いただき、新たに差し替え商品を手配させていただくか、お支払い額を返金させていただきます。

Cancellation & Exchange Policy

キャンセル・変更

原則としてキャンセルは承ることができません。

 

但し、ORDER MADE商品についてはご注文後に送付する「ご注文内容確認書」の発送日より3日以内であれば、ご注文内容の変更を承ります。「ご注文内容確認書」発送日から3日を経過した場合には、当初ご注文の内容で手配させていただきますので予めご了承ください。

※お客様のご都合による変更等で返金が発生した場合、返金に関わる銀行手数料等の費用はお客様負担でお願いします。

返品・返金
キャンセル・変更
bottom of page